อัคคีภัย ・ ฉุกเฉิน 119
*หากรู้สึกถึงอันตราย ให้ออกจากสถานที่นั้นทันที
*หากขับรถอยู่ให้รีบจอดรถในที่ปลอดภัยแล้วโทรแจ้ง
รถดับเพลิง
รถพยาบาล
กรุณาใช้ในกรณีฉุกเฉิน
หากจะต่อสายภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี โปรตุเกส สเปน จำเป็นต้องใช้เวลา กรุณารอสักครู่อย่าตัดสายก่อน ส่วนในภาษาอื่นๆจะตอบรับเท่าที่จะทำได้
*หากมีคดี・อุบัติเหตุ กรุณาโทรหา 110 แล้วติดต่อฝ่ายสถานีตำรวจ จะไม่เหมือนขั้นตอนการโทรไปที่แจ้งเหตุฉุกเฉินเบอร์ 119 เพราะฉะนั้นโปรดระวังด้วย
*กรุณากดเลข 119
*โทรศัพท์ที่ถือมาจากต่างประเทศบางครั้งไม่สามารถโทรในประเทศญี่ปุ่นได้ โปรดระวัง
*หากใช้โทรศัพท์สาธารณะไม่ต้องหยอดเหรียญหรือใช้การ์ดก็สามารถโทรหา 119 ได้ทันที
*ยกหูโทรศัพท์ขึ้นและกดปุ่มสีแดงที่เอาไว้สำหรับติดต่อฉุกเฉิน ก่อนจะกดเลข 119 แรกๆจะถูกถามข้อมูลสำคัญด้วยภาษาญี่ปุ่น
หากต้องการบริการภาษาต่างประเทศ กรุณาอย่าตัดสายจนกว่าสายจะถูกต่อกับล่าม จะถามข้อมูลตามตารางข้างล่างนี้
Q คำถามของสถานีดับเพลิงและภัยพิบัติโตเกียว | A ชื่อผู้แจ้ง |
---|---|
สถานีดับเพลิง ไฟไหม้หรือเปล่า? ฉุกเฉินไหม? | ไฟไหม้ค่ะ/ครับ |
ตอนนี้คุณอยู่บ้านเลขที่อะไร หมู่ไหน ตำบลไหน เขตไหน | 1-3-5 เมืองโอเทะมาจิ เขตจิโยดะ |
ตอนนี้มีอะไรติดไฟไหม? | (ตัวอย่าง)ตอนนี้ม่านในห้องรับแขกกำลังไหม้ค่ะ/ครับ (กรุณาแจ้งให้เห็นภาพว่าอะไรติดไฟ) |
*หากรถพยาบาลถูกส่งไปแล้วกรุณาวางสาย
ส่วนรายละเอียดนั้นแจ้งตอนที่เจ้าหน้าที่กู้ภัยไปถึง
Q คำถามของสถานีดับเพลิงและภัยพิบัติโตเกียว | A ชื่อผู้แจ้ง |
---|---|
สถานีดับเพลิง ไฟไหม้หรือเปล่า? ฉุกเฉินไหม? | ฉุกเฉินครับ/ค่ะ |
ตอนนี้คุณอยู่บ้านเลขที่อะไร หมู่ไหน ตำบลไหน เขตไหน | 1-3-5 เมืองโอเทะมาจิ เขตจิโยดะ แมนชั่น......... ห้อง..........ครับ/ค่ะ |
เกิดอะไรขึ้น? | (ตัวอย่าง) คุณพ่อล้มแล้วหมดสติ (กรุณาแจ้งว่าใครเป็นอะไร) |
กรุณาบอกชื่อคุณด้วย (ในบางกรณีอาจถามเบอร์โทรกลับ) |
...................ครับ/ค่ะ (เบอร์โทรศัพท์ ...............................ครับ/ค่ะ) |