救急車は、要請のあった場所から最も近い出動可能な救急車が出場しますが、救急出動が増えて近くの救急車がみな出動中になると、遠くから救急車が来ることになります。救急車が到着するまでに時間がかかると、「救える命」が救えなくなる可能性もあります。救急車は、本当に緊急性があるときに利用するものです。また、救急車は皆さんの共有の財産であり、適正に利用していただくことが大切です。緊急性がなく自分で病院に行ける場合は、救急車以外の交通機関等を利用して下さい。救急車を本当に必要とする人のために、皆さんのご協力をお願いします。

急な病気やケガをした場合に、「救急車を呼んだほうがいいのかな？」、「今すぐ病院に行ったほうがいいのかな？」など迷った際の相談窓口として、「東京消防庁救急相談センター」を開設しています。 　東京消防庁救急相談センターでは、これらの相談に、相談医療チーム（医師、看護師、救急隊経験者等の職員）が、24時間年中無休で対応しています。 　　救急相談センターへのお電話は　　　＃７１１９　(携帯電話・プッシュ回線) 　　　ダイヤル回線をお使いの場合 　　　　　　　　　　　　　　　　　多摩地区からのお電話は　０４２−５２１−２３２３ 　　　　　　　　　　　　　 　　　　２３区からのお電話は 　 　０３−３２１２−２３２３